光大银行信用卡无告知乱扣年费
网友保保_OpdTSqGZ
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本人的光大银行信用卡，被客服诱导升级白金卡，乱扣年费，1180元一年扣了很多年， 光大银行信用卡无故乱扣年费，未提前告知，要求全额退还，在本人不知情、未收到任何提前扣费提醒、未使用该卡任何年费权益的前提下，被银行擅自扣除信用卡年费。 1. 银行扣费前无短信、无电话，属于单方面违规扣费，严重侵犯消费者知情权； 2. 本人从未主动申请、未激活相关年费权益，银行私自收取年费不合理； 现正式投诉，要求光大银行立刻全额退还已扣年费，原路返还至本人账户，并对违规扣费行为给出合理解释，希望*台督促银行尽快处理，维护消费者合法权益！
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