小赢卡贷违法获取单位信息并威胁散播隐私

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本人于2025年2月在小赢卡贷借款7万元,后因2024年6月至2025年7月长达11个月失业无收入导致逾期。本人已于2025年8月重新就业、2026年3月转正,有稳定收入,并多次主动联系*台客服,诚恳提出将剩余欠款分36期偿还的方案,但*台态度强硬,一口否决,坚持要求一次性结清,完全拒绝协商。本人有强烈还款意愿,也具备分期还款能力,*台无理拒绝协商,既不合情也不合理。 更严重的是,*台在未经本人授权的情况下,非法获取本人工作单位信息,并发送短信威胁“去公司散播隐私信息”。该行为已严重违反《个人信息保护法》第十条及《民法典》第一千零三十二条关于隐私权的规定,也违反《互联网金融贷后催收风控指引》中禁止向第三方骚扰催收的明确要求。 我个人之前有债务问题,与其他*台均已协商并得到了妥善处置方案,仅“小赢卡贷*台”一直协商未果,至今未达成一致还款方案。 现要求*台立即停止违规催收和威胁行为,删除非法获取的个人信息,并就剩余欠款与本人*等协商达成长期分期还款方案。若*台继续实施暴力催收、侵权,本人将依法向金融监管部门及公安机关投诉举报,维护自身合法权益。

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