桔多多系统故障致还款失败并误记逾期

网友保保_mMB5y3jT 2026-07-07

处理中

本人在桔多多*台借款，本月已足额结清全部本金与利息，仅剩余几十元服务费待还。本人银行卡余额充足，主动多次手动还款均失败，*台自动代扣通道卡*；官方客服电话持续无法接通，无人工处理。 *台系统故障导致无法还款，却单方面产生0.66元违约金、标记逾期2天，责任完全不在本人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 13:45:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 13:45:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 12:55:15

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

撤销征信问题解释

涉诉金额：

47.64元

投诉编号：

101801672

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