店小宝电商拒退预付款2100元
网友保保_4cz519Y4
处理中
本人于此前向青岛市城阳区店小宝电商网络技术中心支付2100元，商家承诺为我的淘宝店铺拍摄、发布种草推广视频。付款后我未要求商家启动任何拍摄制作工作，主动提出取消服务并申请全额退款，商家无正当理由拒绝退款，未产生任何服务成本却扣留全部款项。商家行为侵害消费者合法权益，现诉求：全额退还服务费2100元，附上转账账单、聊天记录等全部沟通凭证。
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