襄阳美煜网络虚假宣传违规收费
我实名投诉襄阳美煜网络科技有限公司虚假宣传违规收费，我通过他人推荐了解到襄阳美煜网络科技有限公司。该公司工作人员以极具诱惑性的话术进行宣传，声称能够提供专业的店铺运营服务，还郑重承诺半年时间内保证将我的店铺做起来。在其虚假宣传与违规承诺的诱导下，我向该公司支付了 9880 元的费用，然而，在支付费用后，该公司的服务与承诺大相径庭。在后续的运营过程中，店铺没有丝毫起色，未达到任何对方承诺的效果。我多次联系该公司，要求退款，但工作人员却始终采取推脱责任的态度，对我的合理诉求避之不及，拒绝退还已支付的费用。我要求襄阳美煜网络科技有限公司立即退还我支付的全部费用 9880 元；请贵部门依法对该公司的虚假宣传、违规承诺等违法行为进行调查和处理，避免更多消费者遭受损失。我迫切希望贵部门能够重视我的投诉，尽快展开调查，督促襄阳美煜网络科技有限公司解决问题，维护消费者的合法权益和市场的正常秩序。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
襄阳鼎之越电商虚假宣传违规收费
我实名投诉襄阳鼎之越电商服务有限公司虚假宣传违规收费，我通过他人推荐了解到襄阳鼎之越电商服务有限公司。该公司工作人员以极具诱惑性的话术进行宣传，声称能够提供专业的店铺运营服务，还郑重承诺三个月时间内保证将我的店铺做起来。在其虚假宣传与违规承诺的诱导下，我向该公司支付了 13800 元的费用，然而，在支付费用后，该公司的服务与承诺大相径庭。在后续的运营过程中，店铺没有丝毫起色，未达到任何对方承诺的效果。我多次联系该公司，要求退款，但工作人员却始终采取推脱责任的态度，对我的合理诉求避之不及，拒绝退还已支付的费用。我要求襄阳鼎之越电商服务有限公司立即退还我支付的全部费用 13800 元；请贵部门依法对该公司的虚假宣传、违规承诺等违法行为进行调查和处理，避免更多消费者遭受损失。我迫切希望贵部门能够重视我的投诉，尽快展开调查，督促襄阳鼎之越电商服务有限公司解决问题，维护消费者的合法权益和市场的正常秩序。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
代运营服务虚假操作不退款
22年拍了一个代运营服务6000，发现虚假操作后就一直没用想退款，协商未果，后来店家关门了,卖家关店了，一直不知道怎么办，淘宝客服只有当时卖家登记的信息
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
金拓昌盛虚假宣传致营业额严重不达标
2025年9月12日金拓昌盛（广东）网络科技有限公司的人员过来我店里，说把我美团外卖给他们运营，每个月保证营业额3.3万元，如果达不到全额退款，支付金额为5980元，但现在已经过去半年了，现在每个月才1.2千元，找他们退款，没人理会，希望能退一赔三
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
抖音纵容主播虚假宣传诱导消费拒不退款
抖音*台纵容主播虚假宣传引流恶意诈*，拒不履行监管责任，拖延不处理退款。本人在抖音*台阿昱谎称官方直播间，虚假宣传，虚假诱饵，虚假人设低价诱饵引流39.9亲自课，2025年4月25日主播阿昱就是老板承诺陪跑一年，5对1陪跑，一对一陪跑，亲自授课40节。陪跑期间每天一作业，每天一点评。ai直播，矩阵直播，短视频多*台抖音快手小红书，还有十几个*台一起做机会大，ai工程师答疑，ai数字人，杭州线下3天2夜课，用这些课诱导付款3979.93元，2025年4月30日，以上全部未兑现，抖音*台说商家跑路联系不上，无法退款，构成消费欺诈。多次打95开头电话求助*台不解决问题，一直正在核实一下，拖不解决问题，就发抖币流量包敷衍，拒不履行*台监管责任，也不对违规商家主播采取任何措施，严重侵害消费者权益。要求抖音*台立即介入，督促商家全额退款。要求*台对违规恶意虚假人设主播账号进行封禁。*台拖延处理向本人作出说明。2.商家虚假宣传，诱导消费拒不退款，商家一会说公司着火，我要她给无人直播就说我没有到这一步，后面就不回信息给我。现已失联跑路。本人通过抖音直播间引流虚假承诺虚假宣传向商家转3979.93元购买直播阿昱亲自授课40节，ai矩阵陪跑课一年至今全部未兑现。已经严重消费欺诈，多次联系*台求助，也得不到解决。要求商家退费，相关部门对商家虚假宣传行为进行查封。有完整证据链，现在图片上传不上就能放几张上去了。后续可以补充完整证据链。现在阿昱商家还在开播，多个账号我都截图了。
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
中山好心商务虚假宣传致营业额不达标
我投诉中山市好心商务有限公司（中山市石岐街道莲员东路2号1幢807房）该公司承诺为我们京东外卖店铺提供多项服务，包括外卖产品优化、外卖海报设计、店铺装修设计、后台管理操作指导及产品标签设置等基础服务；更重要的是，他们明确保证每月能帮助我们京东店铺达成 2 万元营业额，若无法实现这一目标，我们有权单方面解除合同，并要求该公司全额退还已缴纳费用，然而我缴纳2000后仅一周时间，我们京东店铺的订单量不仅没有增长，反而比合作前更少；同时，该公司的服务态度愈发敷衍，完全没有洽谈时的积极态度，我现在要求该公司退还我所缴纳的全部费用，谢谢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
成都鑫愿歌源传媒虚假宣传乱收费合同欺诈
第一：以闲鱼开店高额利润兼职虚假宣传，收取880元费用后续拒绝退款，《消费者权益保护法》第20条与第56条经营者须提供真实全面的商品或服务信息，不得夸大宣传、虚假宣传，若违反，消费者可据此主张赔偿。合同中列出的“不予退款”理由皆属于格式条款，《消费者权益保护法》第26条规定，经营者不得以格式条款排除和限制消费者的权利。
第二：故意隐瞒，在开店时未说明有880元的费用，有订单后急需发货时先引导交费，不交费不能发货，在付费后又发合同签订，属于欺诈，《民法典》第148条规定，因欺诈订立的合同属于“可撤销合同”，签订者有权撤销该合同。
第三：口头协议与合同不一致，涉及欺诈，口头协议收取880元是货品签约授权定金，而合同880元是服务费和指导费。
第四：合同填写凭证有效期至2026年3月31日，凭证过期后若企业不履行合同，难以保证消费者权益。且企业成都鑫愿歌源传媒信誉存在极大风险，2025 年至 2026 年 3 月期间，存在多起兼职诱导收费与合同违约投诉。
第六：企业违约，未按合同约定对上架商品进行持续推流。仅在前两天有1～2单订单，且订单地址“四川省成都市金堂县赵镇街道春风路239号悠然居茶府”与该企业所在地“四川省成都市新都区三河街道学景路39号2幢3层6号”位置极*，疑似是企业自行回购营造有买家的假像欺*店铺经营者。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
山东盛恒科技虚假宣传、违约代运营
本人于2025年6月26日与山东盛恒信息科技有限公司（统一社会信用代码：91****02MAD6T6ML2F，（地址：山东省潍坊市奎文区东关街道胜利东街5111号潍坊金融服务区1号楼2-2909（一址多照））经抖音添加微信，签订抖店代运营合同，支付3000元服务费。现投诉其存在严重违约、虚假宣传、欺诈行为及超范围经营 ：
一、签约欺诈，虚假宣传
1. 该公司宣称为抖音‘官方认证服务商’，实际仅为试跑阶段（其销售人员隐瞒实情，胡编乱造），在对方销售极力引诱（几乎每天发号称他所运营店铺几天的运营效果），并口头确保店铺销量（五天就可看到店铺订单从一天十几单几十单这样逐渐递增），诱导签约（号称是抖音官方统一的合同，实际为霸王条款），违反《反不正当竞争法》第8条。
2. 口头承诺“可设置预售”规避发货问题，实际未能操作，导致一订单后台协商取消。
3.超范围经营
经查其营业执照无‘互联网运营’经营范围，未取得《增值电信业务经营许可证》（代运营涉及店铺托管，需EDI许可证）却开展代运营业务
4.团队技术实力待验证：给我运营的团队成员是否有“抖音电商讲师认证证书”（官方培训资质）
二、服务不达标
1. 详情页用AI辅助敷衍制作，漏洞百出（如产品信息错误，产品和图不符），经多次修改才能上图，非常不专业；
2. 运营21天后：
▶ 流量持续下跌（附后台截图）；
▶ 成交3单均为“职业打假人”，退款率100%，一单疑似，后台劝退，一单省外外出五天无法发货（签合同前跟销售说过这事，说是可以预售，结果因为订单为0无法预售）；
▶ 实际有效订单为0。
三、恶意扣费及强制消费
1. 以“被打假导致违规”下架商品为由，解除合同需强扣30%违约金（900元）；
2. 一旦与他们解约， 详情图事后按400元/套收费（9套中6套收费），发商品图让做详情图时并未提前告知明确要收费；
3. 7月18日要求退款，对方仍索要违约金+制图费，倒欠其款项，7月21日解除其抖店（青崂茶码头崂山茶记直贡）
子账号，与其解约
诉求：
1. 立即解除合同；
2. 全额退还3000元；
3. 该公司赔偿损失3000元
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
河南宏沣运营虚假宣传致服务无效要求退款
我2026年2月24号购买了外卖代运营服务，支付金额3388，对方承诺提升店铺单量，曝光优化运营曝光优化运营，但实际服务完全没有效果，运营数据极差，未兑现任何承诺，现在要求退款，对方拒绝，对方属于虚假宣传，服务未达标，我要求终止服务，全额退款，请市场监管部门依法处理，
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
河南宏沣运营虚假宣传拒退服务费
本人于2026年2月24号，购买该公司外卖代运营服务，支付3388元半年，对方承诺提升店铺曝光单量，优化运营，
但实际全无效果数据时差未兑现，任何宣传成员，本人提出退款后，对方拒绝退款，严重侵害消费者合法权益，现要求终止合同，全额退款，
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、服务问题
处理中
