小米17 Pro Max闪屏卡顿，售后拒换新机
网友保保_R81WjvqE
审核中
本人在2026年4月21号通过线下购买一台小米17 pro max 手机，不到两个月出现严重的质量问题，闪屏，卡顿。发烫，自动关机。开不了机的现象，拿去售后维修给出方案是更换主板，并且更换主板后问题并未得到解决或者改善。严重影响使用体验，于是要求对方换新机，被对方拒绝，只是要我不断的去检测，有问题就再次更换主板这个解决方案，我不同意也不接受，我的诉求很简单就是要么退款要么换新
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
