上海农商银行贷款年化利率超限及收费不透明
网友保保_dWM5HFFC
本人于还呗*台办理贷款，该笔贷款放款资方为上海农村商业银行，借款本金五万六千六百七十七元。 该笔贷款存在多项不合规问题。第一，该笔贷款整体综合年化利率偏高，核算后整体年化接*百分之三十六，按照*金融利率规范的百分之二十四年化红线标准计算，该笔贷款多收取费用六百九十元。 第二，资金放款方为上海农村商业银行，但每期还款扣费主体为中都国际融资租赁，银行端无对应的完整还款扣费记录，收费主体混乱，费用拆分收取，未向本人完整公示全部综合融资成本。银行作为出资主体，未对合作渠道收费标准进行核实与监管，未如实公示真实年化利率。 第三，上海农村商业银行存在异地跨区域放款情况，未严格把控贷款合规流程。 本人多次向上海农村商业银行沟通，要求按*统一利率标准重新核算费用并退还多收的六百九十元费用。银行仅回复自身业务符合规定，不提供具体合规依据，不公示真实年化利率，不处理退费问题，持续拖延推诿。 银行作为持牌金融出资机构，应对合作渠道收费方式、利率标准、扣费流程承担主体责任。现本人不认可银行的回复，正式发起投诉维权。 投诉诉求 1. 要求上海农村商业银行对该笔五万六千六百七十七元的贷款重新完整核算真实综合年化利率。 2. 要求退还超出年化百分之二十四合规红线多收取的费用六百九十元。 3. 要求银行解释异地放款、第三方扣费无银行还款记录的合规依据并整改相关问题。 4. 要求银行出具该笔贷款完整计息明细、全部收费明细并给出正式处理答复。
投诉进度
