小赢卡贷暴力催收、信息泄露及收费违规
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本人在小赢卡贷有多笔账单逾期，现阶段暂无全额还款能力，但本人始终保持通讯畅通，从未失联，可随时正常接听来电。6月份*台催收人员态度恶劣，多次致电、发送短信宣称要起诉本人，标注本人恶意拖欠施压，要求我提前准备应诉，当时我已明确告知催收，若*台打算追偿，直接走正规司法流程即可，我会配合出庭应诉。但自6月至7月，催收依旧持续高频拨打电话、批量发送短信持续骚扰。7月3日我再次接通催收来电，向对方提出质疑：此前你们已经告知会启动起诉流程，我静待法院通知正常应诉就行，没必要持续电话短信骚扰，沟通结束后我挂断通话。 7月7日，催收在能够正常联系到我的情况下，私自拨打我父母电话，向无关第三方泄露我的债务信息，侵犯个人隐私，属于严重违规催收。 除此之外该*台合作多家放款资方存在多项违规问题：多笔借款叠加收取利息、担保费、服务费，拆分收费抬高综合资金成本，超出法定合理区间；其中两笔放款账户征信显示状态结清，本人从未收到任何短信、电话告知存在代偿、债权转让事宜，在本人不知情的情况下变更征信记录，侵害本人知情权；放款机构存在跨区域违规开展互联网贷款情形。 *台长期以宣称起诉、标注恶意拖欠作为话术持续骚扰，私自联系亲友，违规叠加收取各项费用、征信状态异常变更等全部相关证据，包括短信截图、通话录音、征信报告、借款流水，我均完整留存，如若后续进入司法诉讼流程，所有证据我会一并提交给法院。我愿意配合*台一切合法司法流程，正常参与应诉，不接受任何高频骚扰、牵连亲友的违规催收手段。 诉求： 1. 立即停止对本人、父母所有电话、短信骚扰，永久屏蔽全部第三方联系人号码； 2. 规范催收行为，后续债务沟通仅能单独联系本人，不得使用起诉、恶意拖欠类话术持续施压； 3. 核查各合作资方综合资金成本超标、跨区域违规放贷、未告知私自变更征信结清状态等违规问题，核算退还全部不合理收取的担保费、服务费、超额利息； 4. *台如需追偿直接走正规合法诉讼程序，停止一切线上高频催收行为。
投诉进度
