重庆黄桷树下民宿断水拒赔

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2026年7月5日7月6日入住重庆黄桷树下民宿(长江索道南站店),在6日的游玩回来,酒店全天断水,无法洗澡,和酒店沟通,希望来人维修看看,酒店是自助入住,回答我工作人员距离酒店遥远无法来看情况,后续酒店又自说自话回答自来水公司断水,和酒店没有关系,如果想要退房费,必须离开,我晚上带着未成年孩子,根本无法重新找房子,现在也是暑假高峰期。本人预定酒店时间是2026年4月预定,为了顺利安心旅游的,重庆高温预警,当天温度30度,本人和孩子无法洗澡刷牙洗脸,酒店拒绝赔偿和维修解决问题。

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