成都炆思商贸拒退七天无理由退货
网友保保_S2LeYSh2
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本人于2026年6月5日在抖音电商成都炆思商贸有限公司购买鞋子，价值1749元，尺码不合适，申请七天无理由退货退款，抖音*台安排京东物流上门取件。电商以鞋盒破损为由拒绝退货退款（电商和京东物流均明确表示鞋盒损坏责任不在消费者，有京东物流反馈邮箱发货实拍照片为证）。鞋盒损坏原因，消费者不知情（电商、抖音*台拒绝向消费者出示拆箱视频）。电商强行将鞋原路退回，本人拒收。现已将鞋再次邮寄，威胁本人，如果拒收，将通知快递公司鞋子作废处理。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条，商品完好法定标准，电商必须为我无理由退货退款。电商拒不提供纠纷证据，不合理转嫁物流运输风险，严重侵害消费者合法维权权益。 投诉请求： 作为消费者，完全符合抖音*台和电商的退货退款相关要求，要求电商先行为本人办理7天无理由退货退款，由京东物流与抖音*台、商家三方协商解决货物赔偿问题。个体消费者在大资本大*台面前是渺小的，无力的，弱势的，是需要保护的一方。恳请为消费者主持公道！
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该卖家可通过抖音*台中搜索羲和运动查询
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