淘宝网销售固色发膜虚假宣传致发质受损

网友保保_3f33e32d

审核中

本人于2026年7月3日签收colorlomo海外旗舰店固色发膜产品,后续使用一次便出现头发损坏,发质受损烂黄,仅用了一次,商家产品写着固色结果是掉色存在虚假宣传行为,与商家友好协商一直推卸责任并且要求本人退货退款,与淘宝*台反馈*台故意拖延重复话术回复,该产品已严重损坏本人身体器官毛发,根据消费者保护协议商家存在欺诈,销售假冒伪劣产品,虚假宣传,隐瞒产品问题损害消费者身体器官,本人要求退一赔三,金额不足500按500元进行赔偿,商家不同意赔偿故请消费保帮忙进行投诉赔偿!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像