大麦网拒退因洪水无法观演的票款

网友保保_0nTcvOjJ 2026-07-07

处理中

参考模板： 6月18日在大麦*台购买了两张v8香港演唱会票，订单编号：512047*********7608和订单编号：51***************08，一共3234人民币。因为广西贵港突发洪水，高铁等停运，无法前往，7月7日向大麦申请退票被拒绝，诉求是要求大麦全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 14:46:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-07 14:44:58

用户补充投诉

2026-07-07 14:44:57

补充内容

因为是实体票后续退票成功可以提供撕毁票据视频

用户发起投诉

2026-07-07 14:43:37

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3234元

投诉编号：

101802412

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