百度账号被锁申诉无果,急需解封网盘重要数据

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处理中

本人使用本人身份证、QQ进行百度账号注册,由于当时使用的手机号现在已经不在用了,所以申诉更换手机号,后续账号被锁,由于本人网盘存在大量重要照片以及文件等,急需找回,已经通过百度APP申诉很多次均失败,审核不通过,不太理解的是,QQ、身份证,以及前绑定电话均是本人实名办理,为何出现资料不全的情况,百度官方对此无任何有效投诉电话,在线客户均是AI回复,一直找不到人工处理窗口,望相关领导及时处理。

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