陕西九野教育拒不退款且乱收费
理由2025年12月3日上午，我方因学历提升需求，在百度*台咨询后，与陕西九野教育科技有限公司工作人员取得联系 在2025年12月3月上午11点17分交的钱 因家庭原因在当天下午1点30分联系工作人员给退钱不学了而且合同上第8条显示，我交完钱在24小时之内提出不学 他应该全额无息退还我钱，然后当天就不回复我，又把我推给了另一个人另一个人第2天回复我说因个人原因取消称需扣除50%学费作为“学*中心占用申请名额费用”。但被告工作人员在沟通中从未提及扣除费用的事项，双方也未签订*面合同，陕西九野教育科技有限公司扣除费用无事实和法律依据
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
百度网盘无提示自动扣款无法退款
我于今年四月份在百度网盘观看历史视频后，不知为何签订了每月298的自动扣款项目，期间每到15日凌晨一点两点就自动扣款，4.5.6.7.8.9.10.11月每月15号凌晨1-2点准时扣费。本月初发现卡里钱莫名清空，仔细翻看账单发现有本人不知情的扣款，遂紧急关闭续费服务，百度app里找不到人工客服，无法完成退款，只好求助其他手段
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
百度*台深夜无故扣费49元
林汉凌医生说肌骨，半夜一点多钟扣了49元，本人根本就不知道，
投诉问题
交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
广东博泽律所收费后无进展拒退款
我在百度找到律师事务所，加了我的微信，刚开始想让他帮我处理事情，我交了2980块钱，后来我不想让他处理了，就今天2025年11月26日，我让他给我退款，他不退，他现在也没有实质性的帮我去处理事情，因为是今天刚交的钱，然后又等了十多天，事情处理的一点进展没有，问什么时候能有结果，群里好几个人没人回答问题，我现在强烈要求退款
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
广东扬硕律师事务所虚假宣传诱导签约
我于2025年11月22在百度上搜索到广东扬硕律师事务所，看他们口碑还不错，于是跟他们沟通有一个案子需要他们代理，他们告诉我，我的这个案子代理的费用是1800元，我思索再三觉得价格也算合理，所以同意了！就给他们交了1800元。把我这个案子的所有资料都发给他们了，随后他们也帮我写了诉状，并签订了委托*！随后他们又发了一份电子合同让我签字，源于对律师这个行业的敬畏以及信任，我不假思索的写下了自己的名字！怀着忐忑的心里，并且期待他们能给予我法律的的帮助！直到第二天他告诉我要交12000元的律师费用，我彻底懵了，我在想是不是搞错了，不是说好1800.元的代理费吗？怎么又要交12000.元了！我内心一惊，立马打开我和他签订的合同。差点惊掉了我的下巴，合同里面还有一个内容，还要收取百分之十的回款佣金。当时我问他代理这个案子需要多少钱，他明确告诉我是1800我才找他们代理的，可是现在算下来要好几万了，我当时直接告诉他们案子不需要他们代理了，他们也说可以！一个礼拜以后给我退费！可是等了这么久，他们始终是在推脱，就是不给我们退钱！我才发现我是上当了，一步一步的步入他们设置的陷阱。状告门的情写下了这个投诉信，希望*台给我一个公*正义
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
百度无提示扣费6个月投诉
今天查看百度订单发现有个付费订阅订单 ，没有开通过这玩意。 连续6个月自动续费扣款 百度每月在支付宝扣除我19.9元的费用，每次扣费无显著提醒，导致连续6个月才发现，连续百度客服，不处理，这就是一家大公司的态度，投诉百度欺诈消费者.要求退款119.4元。麻烦帮忙处理 十分感谢
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
处理中
百度广告商家虚假宣传诱导消费
我在2025年12月5日百度广告上约请成都希奇恩志建材有限公司专业防水补漏师傅到辽宁建昌进行厨房漏水检测维修。其没有通过任何专业仪器检测就判定我家厨房防水层出现问题，因为我急需解决问题，师傅仅告诉我包工包料128一斤，却没有提供总价。由于时间紧迫，我在不充分了解情况下以为最多消耗几斤就同意维修。然后工程结束后，我发现自己花了整整3000元，价格实在离谱。我认为其属于误导性标价行为。更加让我担忧的是所谓的防水材料，师傅并没有清除告知我材料的真实性和质量。此外师傅并未与我签署合同，进一步加大了我的风险。因质量问题在第二天也就是2025年12月6日我发现漏水问题依然存在。根据消费者权益保护的原则，要求商家退还我支付的全部费用，我认为自己受到了欺诈行为，商家应该承担责任，并做出相应的赔偿。我希望*台能够对我的投诉进行公正的审查和处理，通过合法手段帮助我恢复应有的权益。
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交易纠纷、客服不处理、收费不合理
已完结
百度推送假冒售后致用户被*维修费
我于2021年买的美菱冰箱，在2025年11月份发现冰箱不制冷了，于是在百度上搜了美菱冰箱售后电话，百度给我推送40****9096的美菱冰箱售后电话，打过去后该*台派了个维修师傅过来查看说是冰箱压缩机坏了保修期已过，需要支付900元进行更换，于是我支付给该师傅900元进行了更换，但更换压缩机后，冰箱就一直散发一股臭味，我于维修师傅进行了联系但该维修师傅已种种理由退脱不处理，于是我又通过118114查询了美菱冰箱全国售后电话，打过去后告知我美菱冰箱压缩机是质保10年的，如果是美菱冰箱压缩坏了全部是免费更换，我现在投诉百度给我推送40****9096*台，要求修理好我的冰箱并退还我支付的900元维修费。
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虚假宣传、乱收费、售后服务欠缺
处理中
投诉微信交易不予退款
在百度连接报名了十方融海的播音课程，后续通过各种课程收取费用
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不予退款、虚假宣传
处理中
误充话费至能源公司要求退款
我于2025年12月9日，上午十一点左右帮朋友充联通手机费，因为我是电信和移动，打开百度，跳出充话费，也没考虑，充了一百，（看是燃气费感觉奇怪）直至下午迟迟未到手机，要求商家退款，说几个工作日，再查百度，有很多这样诈*，百度这样企业，怎可推送这样无良无德企业。
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虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
