度小满擅自扣款且罚息过高

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2021年2月1日度小满借款2600元,借据号:50***************37,因疫情影响无力还款申请延期,减免罚息未能达成一致,后多次联系协商仍然不能达成一致的情况下,期间于2021年7月28日和202026年7月6日,度小满未经与本人协商和同意,分别擅自扣款1000元和3133.27元,共计4133.27元,尤其其中罚息金额高达1483.43元,本人不认可该部分扣款,请求退还。

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