度小满维鲁斯未经同意擅自扣款99元
度小满维鲁斯未经本人允许同意，擅自扣款，于2026年4月3日2点15分从本人银行卡里扣99元，交易内容是电子商务，本人没有在维鲁斯上购物或消费，要求度小满维鲁斯退款99元，并为该扣款行为做出解释。且在这个时间点内，本人是处于睡眠状态的，丝毫不知情，且手机也没有下载度小满
投诉问题
诈骗、钓鱼纠纷、信息泄露
处理中
银行卡无授权被扣款99元
我于4月3日2点15分银行卡被扣款99元，本人当时正在睡觉，而且手机上没有下载与度小满有关的软件
投诉问题
诈骗、钓鱼纠纷、信息泄露
处理中
度小满有钱花违规收罚息及暴力催收
本人在度小满*台（原名有钱花）2017年-2018年间共借款78500，利息加罚息一共还一万多，相当于一万多利息。希望能退还我罚息。违规收取罚息本身不合理，当初还违规催收，给亲戚朋友打电话。短信轰炸。
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
度小满有钱花高息放贷、拒开结清证明
度小满放贷*台利息高于*规定的红线，态度恶劣，不给结清证明，合同，发票等
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
度小满有钱花高息放贷、拒提供合同及发票
度小满放贷*台利息高于*规定的红线，不给合同，发票，合同，不理不睬消费者，要求退款
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
度小满有钱花虚假宣传及服务不到位
投诉一：电话故意诱导客户贷款。
投诉二：对于APP中15天免息券这种优惠形式，用字面意思诱导诱*客户！实际优惠跟字面优惠不是一回事
投诉三：对于问题，没有客服虚心处理！避重就轻，不直自身核心问题，反而一味为自己辩护！
投诉四：利息过高，有没有法律规定上限，利息是否是合法行为
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
度小满委托第三方违规威胁催收
您好，我要投诉度小满金融（有钱花）。我在该*台有一笔贷款，目前处于逾期状态。*期度小满委托的第三方催收机构，多次以“核查我名下所有资产”为由对我进行威胁施压，该催收机构没有任何法定权限查询我的个人资产，属于严重的违规催收行为，同时侵犯了我的个人信息权益。
我的诉求是：第一，责令度小满立即停止所有第三方催收机构的违规威胁行为；第二，禁止任何机构私自查询我的个人资产；第三，安排度小满官方贷后专员与我对接，协商个性化还款方案；第四，对本次违规催收行为进行调查并反馈处理结果。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
度小满有钱花乱扣费未办成贷款
乱扣费没办成贷款，直接乱扣费 就填写个资料提交十天后自己从手机扣费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
度小满有钱花违规高利放贷超法定利率
本人在度小满金融*台办理24笔借款，*台综合年化利率（含利息、服务费、担保费等全部费用）普遍在18%–30%之间，远超*法律规定的上限。
法律依据（关键）
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条：
民间借贷利率不得超过合同成立时一年期LPR的四倍，超出部分无效。
• 2026年当前 1年期LPR = 3.0%
• 法定上限 = 3.0% × 4 = 12.0%
• 度小满实际综合利率普遍超出 6–18 个百分点，属于高利放贷、违规收费。
*台未明确告知真实综合年化利率，将利息拆分为服务费、担保费变相突破利率红线，严重侵害消费者知情权与合法权益。
本人多次与*台沟通要求按12%法定上限重新核算并退还超额利息，均被拒绝。
现正式提出诉求：
1. 对本人24笔全部借款按12%法定上限重新核算；
2. 全额退还已收取的超额利息及违规费用；
3. *台7个工作日内联系本人处理并给出书面方案；
4. 逾期不处理，将向12378银保监、12315、金融监管局实名投诉举报并保留诉讼权利。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
度小满有钱花高息放贷及暴力催收
从21年到现在，度小满有钱花工作人员一直推销借款，让我高额借款，不断提高额度，几年来一直被他们高息所害，本人失业8个月，没有经济来源，现在要求*台一次性解决还款问题，退还多年收取我的利息，同时投诉暴力催款威胁！还款后不断打电话让我通过他们*台借其他*台网贷。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
