天能电池质保期内拒换同规格电池
网友保保_hUjU0W5f
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请详细描述纠纷经过：2025年9月5日，在广东省揭阳市揭东区新亨镇硕和村利兴车行，天能电池，72V38A的铅酸电池，等到2026年7月7日，电池发生鼓包，来到门店处理，由于电池使用时间未过1年，非人为原因，要求更换完好没有故障的电池，商家给出的处理结果是更换维保电池，72V32A的，由于我购买是38A的，现在换32A的给我，我不同意。打电话给天能电池厂家，没有任何作为。现在要求要么换一组38A的电池给我，要么我接受32A的电池，但是必须退差价给我。
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