周六福紫金店承诺三年退款不兑现
网友保保_oUrN321I
审核中
本人妻子陈成在21年6月26日，在广东省河源市紫金县商业广场周六福购买钻石吊坠，购买过程中工作人员明确承诺满三年可以全额退款，单据上也写了满年份退款，在今年去退款过程中，工作人员说店铺更换老板，承诺不能兑现，存在欺诈消费者行为。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
