广州博志学远虚假宣传诱导缴费拒退费

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2026年7月,我通过广州博志学远文化科技有限公司报名成人高考,共支付4240元(定金200元,尾款4020元由我哥哥代付)。招生老师以“2026年7月5日是改革前最后一期”“下期再报需要高中毕业证由”等话术诱导我缴费,并承诺“不过退费”。 缴费后,我未提交身份证完成官方报名,未观看任何完整课程视频,仅刷了几十道题、点开一节两三秒的视频。我提出退费申请,机构以“课程已开通”“服务已启动”为由拒绝。机构滕主任承认“考籍信息正常情况是8月底在教育局查”,说明目前官方系统尚无我的考籍信息,所谓“报名成功”不成立。 诉求:全额退款4240元。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4240元
投诉编号:
101803422
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