够花-海尔消费金融乱收费及客服态度差

网友保保_m6IOGQQd 2026-07-07

审核中

联系到客服，服务费态度恶劣，我就说重复收取了我的还款费用，打电话希望他们能给我退回来，借3000收取199的会员费后面还有服务费高利息，借款4000会员费就是349，后面还有担保费服务费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 17:20:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 17:20:22

投诉信息

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101803807

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