天津生晟科技违规静默代扣319元拒不退款
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天津生晟科技违规静默代扣319元,诱导扣费拒不退款 投诉对象:天津生晟科技有限公司 事发时间:2026年7月7日 事件详情: 2026年7月7日,本人收到天津生晟科技扣费短信通知,银行卡被擅自扣除319元会员权益包费用。本人从未主动下载该企业旗下APP,也未手动确认开通任何会员服务。 该公司依靠隐蔽弹窗套路诱导用户开通自动代扣协议,扣费前未进行醒目风险告知,扣费环节无短信验证码、人脸等二次验证,属于违规SP静默代扣行为,严重侵害消费者知情权与财产安全。 事发后我第一时间拨打官方客服40******51申请全额原路退款,客服直接拒绝退费;扣费至今我从未登录、使用该*台任何会员权益,未享受对应服务。 投诉诉求 1. 立即全额原路退还违规扣除的319元; 2. 永久解除本人手机号名下与该企业所有代扣签约权限,杜绝再次乱扣费; 3. 监管部门责令企业整改诱导隐蔽扣费、无验证静默扣款的违规经营行为。
