青岛准帮诱导租机不兑现结清承诺
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青岛准帮工作人员通过微信渠道诱导我在支付宝租机*台租赁手机，并承诺还款至8000由其向*台申请减免且剩余租金由其承担，遂分别于2025年12月28日及2026年1月1日以299每次的金额与青岛准帮投资有限公司签订了手机租赁结清奖励合同，并在支付宝九九猪*台和零零租机*台分别租用了一台苹果17poromax和一台苹果16poromax，分12期还款，金额分别为13793.35元和15379.31元，共计29172.66元，目前两个*台还款均达到8000元，联系客服申请结清奖励，客服人员却以没有提前一天还款进行报备为由拒绝办理减免，且当初也并未做出相应告知，并频繁变更工作人员，基本联系不上，消息也不回，现本人正式要求：立即解除与青岛准帮投资有限公司、九九猪、零零租机全部合同，按工作人员承诺结算费用，不再要求支付后续租金，转账记录、聊天记录、支付记录、合同都有留存，可全部上传，希望贵方尽快给出明确的处理结果，如继续推诿搪塞，将向12315及相关金融监督部门进行投诉举报，并保留通过法律途径维权。
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