恒易出行虚假宣传诱导充值拒不退款

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2025年12月04日,在机场恒易出行工作人员线下推销,谎称充值1998元会员可全额抵扣机票、低价购票、随时无理由全额退款。付款后发现规则完全不符:本金无法抵扣机票,每次仅能抵扣几十元机建,机票价格比各大*台更贵。我多次联系销售、客服申请退款,对方拖延、设置苛刻退款期限、拒不处理,存在虚假宣传、诱导预付费、恶意拖欠退款行为。现要求恒易出行3日内全额退还充值1998元。

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