快氪宝诱导未成年人充值拒不退款

网友保保_sAxYygis 2026-07-07

审核中

2026年7月7日，诱导未成年人充值，客服不予以处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 21:29:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-07 21:27:57

补充内容

20**********48faea3b，20***********93c4ce3，20***********17ca022，20**********14fa4688，20***********42d002c，共5笔支付记录

用户发起投诉

2026-07-07 21:26:37

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

656元

投诉编号：

101805265

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