商家擅自续租且拒退租,涉嫌霸王条款
网友保保_sIUohdfw
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投诉内容 本人于2026年7月6日,在苏州太仓市城厢镇勇敢牛牛电动自行车商行(线下分部 苏州市昆山市玉山镇北门路209栋新城家园对面 淘宝闪购)办理了一份1个月的外卖电动车租赁订单(但他实际上私自给我多续了两个月,实则为三个月) 订单号:20***************09 每期租金为749元。支付方式为先使用后付。 本人自下单至今并未进行任何商用,会产生任何实际消费。合同明明标明了可“随时退租”。但商家现在却拒绝免费退租,要求我支付整月租金。属于强制消费、利用格式条款伤害消费者合法权益。 诉求: 1:立即解除租赁合同,全额免费退租 2:取消该订单的所有先用后付账单,不产生任何扣费 3:要求商家停止不合理扣费行为
