商家虚假发货失联，要求退款

网友保保_dd6E2tX5 2026-07-07

审核中

2026年6月25日在微信通过*台购买电动车电机服务，后续出现商家欺*说发货给我了，我一直联系不上商家了，收款方企业微信，企业全称南昌市西湖区阔和信息咨询部（个体工商户），统一社会信用代码92****03MAKELLJE34，企业联系电话40******91，请你们有关部门介入处理一下退款问题了吧！把我购买380元款退还给我了。🙏🙏🙏谢谢你们！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 22:33:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 22:33:02

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

380元

投诉编号：

101805550

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