绍兴维鲁斯网络未告知扣费致99元误扣

网友保保_WcLmFxUN 2026-07-07

已完结

2026年7月3日在网上程序扣费0.01元，没有说后续还有99元扣费就在2026年7月6号扣了99元，没有任何通知，扣费不合理要求退款

投诉进度

用户评价

2026-07-08 03:34:37

用户申请完结

2026-07-08 03:34:08

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 23:58:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 23:58:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 23:54:55

投诉信息

绍兴维鲁斯网络

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101805820

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