哔哩哔哩会员购强发货拒退款

网友保保_HpPyClgn

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2026年7月6日在哔哩哔哩会员购通过模童梦-万代模型*台购买,后续出现退货纠纷;需提供:上海动魂文化传媒有限公司、021-68****61、021-68****61。只希望把我消费的272元退换给我 东西在我提出退款的时候并没有发货 在和*台提出退款仲裁时他恶意发货强买强卖。目前还没到等到了我也会第一时间退回拒收。

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补充内容
他的*台客服维护商家 一起宣传不支持7天无理由的霸王条款 但是拼装塑料模型是包含在7天无理由退款的范围内的 不是定制物品也不是生鲜一类的 所以这种霸王条款我作为消费者能不能维护自身权益 我只是单纯的东西没发不想要了想拿回我的钱而已
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