沐色美发拉直效果差拒退款
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2026年6月22日 我到长安区金茂店沐色美发店消费头发拉直项目。本人提前购买了该店线上团购套餐,到店后商家以团购券无法核验为由,我线下银行卡直接支付170元,现在我无法有团购各种维权协议。 做完拉直不到一周,头发严重回弹、发丝毛躁发尾外翻,聊天跟店家说过也遵守了洗护后吹八分干涂抹护发精,也没有用任何的加热工具几乎没有捆绑过头发不存在人为破坏效果的情况,(中国人不*中国人)另我非常生气问题完全是门店技术问题。 我居住在栾城区,距离门店往返50公里,*期要备考驾照没有时间专程往返返工,且二次药水重做会严重损伤发质,我也不想去他们店做头发了,没有信任因此拒绝到店重做,向商家提出全额退还170元消费款。但商家拒不退款,反而把距离远归为我的个人问题,还以开店不易进行道德绑架,全程没有歉意,仅强制提供到店重做这一种解决方案,双方协商无果。 我的诉求:1.责令商家全额退还本次拉直消费全款170元;2.商家说我团购券用不了,我才线下支付,导致我无法通过*台维权 备注:她的营业执照是长安区沐磊美发 抖音和线下门店名字为沐色美发沙龙 支付过去的名字为长安区沐依美发店
