安逸花APP擅自收取会员费要求全额退还

网友保保_FtOMK8Mf

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于2023年开始通过安逸花APP(马上消费金融公司,公司地址:重庆市两江新区黄山大道)进行小额贷款。已结清贷款。于2026年6月底发现被收取会员费、各种权益费用等,累计2300多元,但市民完全不知情,向*台反映,对方退了700多元,现市民要求:全额退费。

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