潇桐厨卫发错货拒担责还诬陷顾客

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2026年6月28日晚上20:21分,在潇桐厨卫用品专卖店通过拼多多*台购买的一个长方形家用鞋架子,收到货完全不是我买的鞋架子,打开包装里面是一个屏风,当时就纳闷了,申请了退货退款,商家就联系我说是他们快递员搞错了,后面又说是他们物流面单贴错了,喊我不忙退回去,跟他放在物流点,结果人家都说没搞错,总想找个替罪羊,结果人家都没有搞错,商家又甩锅说是他们没搞错,退回的运费也没付,还是我垫付的,收到货一起退回给我,要求我买单,一直扯了两三天,我问拼多多*台,*台同意退货退款,我目前的诉求是投诉卖家,根据消保法的第55条,卖a发b严重违反了法律法规,我有权要求退一赔三以及诬陷罪,这种商家自己发错货了从没想过解决问题,反而是把问题抛向任何一个打工者,想让别人跟他买单,这种违法行为就不配在*台上做生意,肯求*台对商家严惩,取消店铺经营,关闭店铺,以及商家多次打电话骚扰我,让我不退款,反正就是各种绕找各种理由推切他们发错货贴错面单的事情,最后诬陷顾客,

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