易云教育虚假宣传及霸王条款
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本人2026年6月12日支付780元，购买易云教育中级注安无忧畅学班课程，商家宣传课程一次性收费、全科全包、配套全套备考资料、班主任全程督学、双讲师授课、通关拿证，实际存在多项违规:1.商家售前承诺提供全套备考资料、班主任全程跟进辅导，实际仅少量*题、未发放配套资料、无任何学*管理服务，未按约定履行服务义务。2.授课期间工作人员推销13980元高价小班课程，诱导额外付费升级，干涉本人自主消费选择权。3.合同设置“超过7天退费仅退还50%”不公*格式条款，签约前未显著提示说明，不合理限制退款权利、加重消费者损失。诉求：责令商家全额退还780元培训费
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