样样巴士无故取消订单拒退车费
网友保保_Vi6xsOKR
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本人于2026年7月6日通过微信小程序“样样巴士”购买公路客运服务，订单号26**********49，支付39.8元。约定上车点为草埔地铁口右手20米，*台仅提供模糊定位，无地点图片，无司机联系电话。抵达现场后司机迟迟未到，联系客服无法获取司机信息；司机来电故意秒挂断，随后*台单方面拒绝发车、拒不退还全部车费。商家故意拖延、无理拒绝退费，侵犯消费者合法权益，现要求责令商家全额退还39.8元乘车费用，并规范线上客运服务流程。
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