全民钱包贷款年化利率超35%违规
网友保保_9j46Wa5R
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我在全名钱包借款8100元,12个月每月还款813.73元,包含担保费82.61,共计还款9764.76 ,超过*年化率24,高达35.064 ,我现在要求退还超出*24利率,而且还不准截图,录屏,如果不处理,下一步我讲投诉到金融管理
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刚才开会没接到,不知道在打一次吗,说联系不到我
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