边箱护杠设计缺陷致车体损伤

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本人于2026年6月10日花费18.5万元购买了一款摩托车,后在淘宝网上“精大摩配”店铺购买了一款边箱护杠,因商品设计质量缺陷,在使用过程中,车体减震下沉时,护杠会对车体造成摩擦,现造成车体两侧车漆严重脱落,车体钢材磨损等伤害。现商家仅支持退货退款,对于因商品质量问题对车体造成的损害只字不提。本人现申请:1、退货退款;2、对车体造成的损伤予以修复。若商家修复困难,可赔偿修复费用1000元(包括拆除护杠工时费、拆除边箱工时费、修复车漆费用、安装边箱工时费);3、赔偿新车贬值损失2000元。

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