小花钱包高息扣款及客服推诿

网友保保_8Kx36iuT 2026-07-08

审核中

2026年6月30日在小花钱包被扣款218元，电话联系后叫我3号在打电话，3号又推到6号，找人工客服留言没得到处理，利息还是高利息每个月要还还款保障费115.51元。现在要去处理一下这个事情。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 11:32:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 11:26:39

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉解释

涉诉金额：

911.6元

投诉编号：

101807786

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