绍兴维鲁斯网络诱导自动续费扣款

网友保保_pIHfGRoJ 2026-07-08

处理中

本人需要更换格式忘记在哪个工具软件 0.01元试用会员，后续在本人不知情情况下连续四个月出现常在凌晨2–4点自动扣99元，银行卡账单就会显示：度小满支付。存在不知情诱导性自动续费，要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 11:32:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 11:32:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 11:28:10

投诉信息

绍兴维鲁斯网络

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

396元

投诉编号：

101807802

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