全民钱包违规催收及信息泄露投诉

网友保保_xDM4sHhn

处理中

本人在全民钱包有两笔借款逾期,主要是家里发生变故产生逾期,之前有资金的时候已和*台沟通处理过逾期账单,但是最*家里老人病情严重,暂时无法处理当前的逾期账单,*台一直各种电话轰炸,委托的第三方催收公司也是威胁爆通讯。要求*台立即停止该违规催收行为,否则将保留证据追究泄露个人隐私的权利。威胁爆通讯的催收电话是178****0641。

企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户,您好,感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理,请您后续留意保持电话畅通,如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815,客服热线服务时间为9:00-18:00。您的问题我们将第一时间帮您解决,感谢您的使用与反馈,祝您生活愉快!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像