小花钱包违规收取高额会员费

网友保保_gVRg81IY 2026-07-08

审核中

我在使用小花钱包这几年时间里，被收去了高达6015.65的高额会员权益费用，在和*台在线客户里一直在兜圈子，不正面回答，要求查询我的会员费用还不给提供并且要求我来提供流水证明，我根据借款时间和扣款金额查出了6000多的会员和权益费用后，他们*台不给处理并且给兜圈子。还有很多截图和聊天记录不能上传，希望得到消费保*台支持和帮助，把我的费用退还。

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-08 13:18:10

用户补充投诉

2026-07-08 13:17:34

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 13:15:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-08 13:14:24

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投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

诈骗服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

6015.65元

投诉编号：

101808661

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