凌沃网络科技400电话公司走宝、服务差到极致!!!

Michelle

已完结

在2016年11月3号左右400电话突然就打不进来了,在确定未欠费的情况下经过一天夜打客服、业务员电话均无人接听,最终好不容易找到代理的上一级才发现代理公司(貌似是代理公司,他们自己也没有解释清楚)走宝了,说要到11月21日才能梳理好就能恢复使用,结果期限到了就说要文件,文件办理时就寄给了对方了,他说不见了,要重新寄,丝毫没有一点歉意,且这将近一个月的话费也没说如何处理,事情发生的当下也没有第一时间通知用户,针对这样的服务态度,强烈要求赔偿!

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已多次致电投诉双方沟通协调,未能达成一致,被投诉方刘小姐表示已致电投诉人沟通解释情况并致歉,但投诉人表示要求赔偿,可能无法做到。投诉人表示不满,对此消费保可能无法再提供有效的帮助,建议投诉人通过其他渠道维权。
消费保投诉平台跟进
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