投诉斐讯商城欺诈消费者

茉莉蜜茶 2018-08-30

已完结

2018-5-24先后通过斐讯商城宣传 购买多台扫地机器人 宣传0元购 预存1999一年返现 第一个月349往后每月150另外领取了半年加速卷，然后去华夏万家金服用手机号注册账户 上面显示倒计时三十天返还349，现在一直没有收到返款 而是让大家兑换产品，现像消费保投诉 希望得到帮助，谢谢

投诉进度

平台完结

2019-01-04 10:04:40

处理结果

斐讯回复：斐讯为硬件产品厂商，为用户提供硬件设备的说明与后续服务。对于参加合作伙伴营销活动的消费者，斐讯对售出硬件产品承兑不变。根据斐讯官网8月3日公告，消费者可以通过CKS系统兑换斐讯商城维C，具体信息可以登录斐讯官网****.com查看。

平台跟进

2018-08-30 14:31:20

平台审核通过

2018-08-30 12:43:42

用户发起投诉

2018-08-30 12:43:40

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