投诉享骑电单车APP,客服电话无人接听。

JOJO

已完结

2018年9月2日晚十点左右,本人想将原充值入享骑电单车的金额以及押金退回,就把享骑电单车APP重新下载下来。但是一直在APP界面找不到退换充值金额的选项,准备打电话求助客服。可能由于拨打客服电话时间并非正常工作时间,客服电话无人接听。故于2018年9月3日上午9点55分拨打客服电话依旧无人接听,10点30分再次拨打依旧无人接听。

消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调,问题已得到解决,享骑已把押金和余额退还并到账,投诉人认可。
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投诉信息
享骑 享骑客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94263503
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