投诉上海辰辰儿童室内游乐无法兑现承诺
YuKi
已完结
本人于2018年5月8日在其周浦绿地爱乐 yo儿童乐园,刷卡500元办了一张会员卡,里面含600个游戏币,消费了2次,在其关闭营业后,卡里还剩余455个币。7月底在绿地缤纷广场客服中心登记会员信息后,被告知正与爱乐yo打官司中,后期有赔偿结果了会通知我。本人于9月25号收到爱乐 yo的赔偿方案,但是此赔偿方案于9月27日20点结束兑换。提醒一下:后来才知道此赔偿方案已于8月中旬就开始了,最后三天才发消息给我。三天里,本人由于工作日下班晚上到家就快8点了。抽不出时间过去兑换。与其微信尝试沟通无应答。我相信肯定还有一部分人和我一样没有被赔偿,现如今没人再解决此事。此行为真的是利用家长对孩子的疼爱,做出让家长对儿童乐园行业寒心的事情。之前这种恶性的霸道赔偿方案本人也不接受,只要退款。恳请能尽快帮助解决。
投诉进度
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