优居客每次节点付款都延迟，客服无作为

猪猪 2018-11-09

已完结

我把装修全款委托在优居客，委托他们帮我每个节点支付给装修公司。目前我的水电工程已经结束并验收通过，我于11月7日就电话客服并登记同意付款；但是我每天打电话过去均是目前没付款，帮你催催，帮你反馈。今天已经是周五了，还是没有付款计划，周末他们财务不上班又无法付款。我的条件均符合合同规定的付款要求，距离上次的开工款支付也超过了15天。一拖再拖，会影响我的下次款项支付，影响工期。我在外租房居住，家中有老人和小孩，非常不方便。延迟付款导致装修公司拿不到款停工，给我带来极大的损失。请消费保老师介入帮忙协调，敦促优居客立即付清水电款，万分感谢！

投诉进度

用户评价

2018-11-30 14:58:23

品牌评分

品牌评价

卷钱跑路，合同诈骗，非法集资，等着坐牢吧

平台完结

2018-11-28 15:02:55

处理结果

投诉人您好！因优居客已宣布解散清算，消费保难以提供进一步的帮助，如若您的问题还没得到解决，建议走司法途径维权。

用户补充投诉

2018-11-16 16:10:04

补充内容

晕死了，什么公司啊，天天是上门讨债的和警察，不知道把我们的钱弄哪去了，欲哭无泪

用户补充投诉

2018-11-13 11:10:57

补充内容

今天还是催不到款，电话微信还是帮你催一下，反馈一下之类的；问了一下之前的售前，竟然让我自己上门去他们售后部门催。这什么公司啊，我自己的钱委托他们付款竟然成这样了。请消费保帮帮我们消费者吧

用户补充投诉

2018-11-12 10:58:26

补充内容

今天电话过去还是没有安排打款时间，请消费保老师再次帮忙用你们的渠道催促一下尽快打款，优居客实在是太慢了，我的钱还要我追着他打给装修公司

平台跟进

2018-11-09 13:58:44

平台审核通过

2018-11-09 13:50:20

用户发起投诉

2018-11-09 13:50:18

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