投诉OFO，押金退款迟迟不退，已快一个月

网友保保 2018-11-20

已完结

之前在ofo共享单车的APP上注册了账号，按照当时ofo的规定，缴纳了99元押金，由于现在ofo无法提供正常的服务（路面上，几乎找不到可以正常骑行的单车），所以在10月24日，我就在APP上申请了押金退还，但是直到现在还是一直显示押金退回处理中，已超过15个工作日。所以请消费保帮忙问一下拜克洛克公司，是否已经倒闭了吗？公司还在正常经营了？如果还没有倒闭，那押金是否可以正常归还？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:38

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-20 21:45:35

平台审核通过

2018-11-20 17:18:38

用户发起投诉

2018-11-20 17:18:36

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