投诉闪电降价，购aj****88-007经鉴定为假货

受害者 2018-11-27

已完结

在本月18在闪电降价购买一双aj1 55****88-007鞋一双，平台显示全是正品，经过品牌授权，假一赔三，所以就直接买了一双，没想到到货后，鞋子做工粗糙，材料和在专柜查看的都不一样，后又经过权威毒app去验证，同样也是显示假货，跟平台交涉一直没有正面答复，让他出示授权证明，她说是机密，用一些模棱两可的答案仓促我，在24号说48小时回复我现在也没正面给我个答复，现在向消保投诉，希望得到帮助！谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-11-27 18:19:07

平台审核通过

2018-11-27 18:04:27

用户发起投诉

2018-11-27 18:04:25

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