投诉享骑电单车，诚信金申请退还一个多月了也退还不了
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已完结
本人交付享骑电单车押金299元后，发现按照地图根本就找不到电单车，在一次都未使用的情况下，于2018年10月16日就申请退还押金，至2018年11月27日为止，仍未收到退款，此期间与享骑电单车客服电话联系了四次，每次均告知我已经加急处理，或者说三个工作日内退还，但至今仍未退还。可能的话也请相关管理部门对比企业进行监督管理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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