聂翠通信设备误导销售预存话费送手机、平板

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我到店里想买一台平板手机,客服人员跟我说,为什么要买呢,他可以送吖! 然后帮我办理合约机,说送我一台平板!差不多处理好了,再跟我说,合约机需要顺时在线,要不然就会产生违法金,而且金额不定时!我就说,那我不要了!客服人员就说,已办理好了,不能不要了!要不就帮我强制改为预存话费的方式。我说不要,他说,预存的话费,也是会全部返还的,而且还能送个平板!还能分期付款。 我要急着离开,就叫他赶紧处理。 最后变成一次性付了3699元! 付款了他跟我说:这个套餐是低消99元,每月返还。 回家后,我打联通公司咨询,联通公司说:这是每月198元的套餐,而且是预存200元,赠送3599元话费,每月赠送99元!根本就没有什么预存3699元! 跟商家沟通要取消,商家要我给他赠送的3599的话费券的现金,他就退回我3699元。要不然就不能退,不能取消。

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