合同到期办理退押金小家联行承诺的最迟15天退款,目前迟迟未退

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与小家联行2017年12月08日签订的房子租赁合同,后面住了一段时间才发现该公司所谓的每个月方便我们交房租是用我们租户的信息强制办理了一个会分期货代软件。目前合同到期我们解除合同,手续全部办理完毕,该公司负责人在2018年11月06日答应承诺10-15天退回押金750.00元人民币。目前已过去22天,押金迟迟还未退回,联系该负责人手机已经联系不上,微信不予回复。最后一直追问就回复说已离职。他不管理这个事情。

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经核实,投诉人非消费者本人,且消费者自己已经在消费保提交了投诉,经与投诉人沟通一致,完结此条投诉。
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