投诉享骑电单迟迟不退诚信金

2018-12-06

已完结

2018年7月17日我通过享骑电单车app付款了299的诚信金，后于9月底申请退款诚信金，享骑电单车APP页面承诺7～15个工作日退款到账，距今已经60天了却依然没有退还诚信金，客服电话打了很多遍都无法接通！官方微博客服也联系不了他们现向消费费保投诉希望得到帮助万分谢感谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-04-25 18:02:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2018-12-06 17:09:46

消费保投诉平台审核通过

2018-12-06 14:21:03

用户发起投诉

2018-12-06 14:21:01

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94288665

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